Somos conscientes que seus clientes exigem pontualidade nas entregas e que não ocorram incidências durante o transporte. Ou seja, seu cliente quer qualidade e segurança.

Na Wtransnet trabalhamos em distintas frentes para garantir a fiabilidade dos transportadores e dos autônomos da rede:

Ações preventivas antes de aceitar de uma empresa na Wtransnet

- Recopilamos e comprovamos a documentação da empresa.
- Realizamos investigações de solvência de cada empresa.
- Somente aceitamos condutores cadastrados por uma gerenciadora de risco.

Facilitamos informações dos transportadores para que você possa confiar neles

- Consulta on-line da documentação da empresa e dos seus motoristas.
- Consulta on-line das referências de cada transportador.

Monitoramento contínuo das empresas

- Os usuários podem dar boas referências dos transportadores como os quais já trabalharam e que prestaram um bom serviço. Com esta iniciativa das empresas da comunidade Wtransnet, aos poucos criaremos um scoring de transportadores.
- Recepção, gestão e seguimento de incidências.
- Atuamos como ponto centralizado de informações das possíveis queixas por um serviço mal feito por um transportador.
- Você também pode entrar em contato e solicitar informações adicionais sobre qualquer empresa.

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